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Preguntas frecuentes:
1º- ¿Quienes somos?
2º- ¿Que es Eurominis?
3º- ¿Cuanto tarda en llegar el pedido?
4º- ¿Cuanto cuestan los gastos de envío?
5º- ¿Que métodos de pago hay y cuando se paga?
6º- ¿Puedo comprar artículos de otras marcas?
7º- Tengo más dudas
Respuestas:
1º- ¿Quienes somos?
Las oficinas de nuestra empresa Modelismo MAR S.L. están ubicadas en la calle Poeta Enrique Lopez Lacarra m47 en Utrera, Sevilla. Nuestra empresa se dedica al mundo del Hobby y modelismo, en especial a las casas de muñecas y miniaturas. Entre nuestras páginas webs destacamos Tienda de casitas, tienda online de casas de muñecas y accesorios. Y Tus miniaturas comunidad de aficionados a las casas de muñecas, donde podrá participar el foros y chats, aprender con tutoriales, encuestas y mucho más.
2º- ¿Que es Eurominis.es?
Eurominis.es es una web que le permite acceder a la compra de productos del catálogo de Eurominis. Eurominis.es no es la web oficial de la marca Eurominis, la cual podrás visitar en www.eurominis.nl. Aunque no pertenecemos a la marca Eurominis, nuestra empresa ha creado este portal para facilitar la compra de cualquier producto de dicha marca.
3º- ¿Cuanto tarda en llegar el pedido?
No disponemos de un plazo de entrega exacto pues no tenemos en stock todos los artículos de la web. En condiciones normales los pedidos suelen tardar entre 1 y 3 semanas desde que se realiza el pedido, pudiendo aumentar en fechas clave como navidades y vacaciones de verano.
Para aquellas personas que no dispongan de tiempo para esperar o quieran otro tipo de artículos de otras marcas, tenemos otro portal Tienda de casitas en el cual trabajamos más marcas y con un plazo de entrega de 24/48 horas pues todo lo que aparece en dicha web lo tenemos en stock para entrega inmediata.
4º- ¿Cuanto cuestan los gastos de envío?
Para compras superiores a 150 € los gastos de envío son GRATIS, para compras inferiores a este importe se cobra una tarifa única de 6€ independientemente del número de artículos que compre. Los envíos se realizan por agencia de transportes por lo que una vez enviado el producto tarda en llegar entre 24/48 horas. Actualmente trabajamos con las agencias de transportes Transportes Ochoa y Tourline Express.
6º- ¿Que métodos de pago hay y cuando se paga?
Teniendo en cuenta que puede faltar algún artículo, los pagos se realizarán una vez tengamos preparado el pedido, para evitar en la medida de lo posible tener que hacer devoluciones por falta de mercancía.
Una vez tengamos preparado el pedido, llamaremos por teléfono, se dirá el importe y se preguntará por la forma de pago que más le convenga al cliente. El pago se puede hacer mediante transferencia bancaria, ingreso en cuenta, paypal o contra-reembolso, este último método de pago solo está disponible para España peninsular.
6º- ¿Puedo comprar artículos de otras marcas?
Si desea artículos de otras marcas visite Tienda de casitas seguro que encuentra lo que desea. Además puede encontrar una gran variedad de Casas de muñecas.
7º- Tengo más dudas.
Para cualquier otra duda o consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, ya sea por teléfono, e-mail o fax, e intentaremos solucionar sus dudas con la mayor brevedad posible.
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Modelismo MAR, SL. Oficinas: C/Poeta Enrique Lopez Lacarra n47, 41710, Utrera (Sevilla). España.
CIF B-91420570 -- Visita Tienda de Casitas - Venta online de casas de muñecas y accesorios